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醫療暴力零容忍 新北市檢、警、衛聯手宣示遏止

新北市醫療暴力通報件數巨幅增加,100年到103年間,平均每年不到2件, 104及105年則各通報15件。副市長侯友宜24日集合衛生局、警察局及地檢署共同宣示「醫療暴力零容忍」呼籲民眾救人第一、拒絕暴力。未來若再發生醫療暴力,將第一時間通報衛生局、警察局及地檢署馬上處理,讓醫護人員專心從事醫療業務。 近6、7年來醫療暴力事件頻傳且逐年增加。新北市通報件數從100到103年每年3、0、2、2件,到104、105年竄升到每年各15件,今年(106)截至4月衛生局也已接獲2件通報,檢視案件始末,不僅傷害醫護人員專業尊嚴,也影響病人就醫權益。 依據醫療法第24條規定「為保障病人就醫安全,任何人不得以強暴、脅迫、恐嚇或其他非法之方法,妨礙醫療業務之執行,致生危害醫療安全或其設施。」即強調對醫護人員暴力相向將同時影響其他民眾就醫,尤其是在分秒必爭、生死交關的急診室。侯友宜強調,醫療暴力絕不可原諒,妨礙醫療業務執行更應嚴厲禁止,新北市檢、警、衛誓言作醫護人員堅強後盾,對醫事人員出手動腳,涉刑事責任,必定按醫療法第106條追究,決不寬貸。 侯友宜說,現在網路發達,但資訊或觀念傳達未必正確,民眾期待醫事人員表現專業、發揮同理心,但拳頭卻讓醫事人員感受「真心換絕情」,如果在溝通上有問題,應採取「理直氣和」態度,只有將心比心,尊重專業,若真有醫療糾紛,也要心平氣和處理,醫院、衛生局甚至法院都有申訴管道,絕不能暴力相向。 衛生局長林奇宏說,104年10月,一位李姓民眾因酒後跌倒送入急診,竟因情緒激動用腳猛力踢向護理師左肩窩,很快就被判決拘役50日且必須繳交公庫3萬元,如易科罰金則總共要付出8萬元的代價。還有一位因酒駕由警察送至急診室抽血檢驗酒精濃度時,也因腳踢護理師而被檢察官迅速起訴,隨後遭判拘役40天,如易科罰金則以1000元折算一日。 林奇宏進一步表示,新北市轄內涵蓋4個地檢署及158間派出所,為了在處理醫療暴力時達到「通報快、處理快、起訴快」之三合一效果,衛生局也提供單一資訊網頁,協助醫療機構在遭受醫療暴力時,除了立即撥打110由線上警網到場排除外,後續通報可透過輸入地址方式,網頁即自動帶入所屬地檢署及派出所之傳真、電話,不必再自行查詢。 24日記者會,副市長侯友宜、衛生局長林奇宏及警察局楊春鈞副局長與新北地檢署林建華組長一起宣示醫療暴力零容忍的決心。除了第一時間通報衛生局、警察局及地檢署馬上處理,檢察官也將迅速偵結,讓醫護人員無後顧之憂專心服務,還給就醫民眾一個安心的環境。 資料詳洽:醫事管理科 白姍綺科長 電話:(02)2257-7155分機2011

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公布日期: 2017-04-24